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        百年人壽保險股份有限公司-創新百年 關愛永恒

        百年人壽全國統一客服專線 95542

        百年人壽關于2024年度客戶信息真實性核查及補全工作的公告

        2024-04-01

         

        尊敬的百年客戶:

        為進一步加強人身保險公司客戶信息真實性管理,提高服務質量,保護保險消費者合法權益,我司將以《保險法》和《反洗錢法》等有關法律法規為基礎依據,結合原保監發﹝201382號《人身保險客戶信息真實性管理暫行辦法》文件要求,202441日至515日期間,開展客戶信息真實性核查和補充更正工作,敬請廣大保險客戶支持配合。

        現將相關核查工作公示如下:

        一、凡持有一年期以上人身保險合同的客戶,可通過撥打我司客服熱線95542或登錄我司官方網站等方式,對保單信息進行自檢。若發現存在投保人、被保險人、受益人姓名、證件類型、證件號碼、證件有效期、聯系電話、聯系地址、電子郵箱、授權轉賬賬戶、投保人與被保險人關系、受益人與被保險人關系等信息缺失、不符等情況,請主動聯系我司進行補充、更正。若您的預留信息不準確,將可能影響到保單權益及后續服務。

        二、客戶信息真實性核查期間,我司將可能通過電話、短信或面訪等方式與您核實已簽訂的保單信息,請您積極配合,及時進行補充更正。

        三、對于新簽訂保險合同的客戶,請您認真填寫投保人、被保險人、受益人姓名、性別、出生日期、證件類型、證件號碼、證件有效期、聯系電話、聯系地址、電子郵箱、授權轉賬賬戶、投保人與被保險人關系、受益人與被保險人關系等相關信息,確保信息真實有效。合同期內,若聯系地址、聯系電話、電子郵箱、證件有效期等相關信息發生變化,請及時通知我司或您的保單服務人員進行變更。

        四、客戶信息真實性核查期間,我司將嚴格做好客戶信息保管工作,避免發生信息泄露事件,嚴禁未經公司允許將客戶信息用于其他活動,歡迎您的監督。

        如果您對于本次客戶信息真實性核查和補充更正工作有任何疑問,歡迎撥打我司客服熱線95542進行咨詢。

         

        百年人壽保險股份有限公司
        2024
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        注:百年人壽在法律框架范圍內對于客戶信息真實性管理核查工作具有修改權和解釋權。

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